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コールセンター事業の会社

コールセンター事業を展開する上場企業は、情報通信やサービス、BPO（業務委託）業界に多く見られます。顧客対応、営業支援、問い合わせ処理を主軸に、AIや音声認識技術を活用した自動化・効率化を推進。電話だけでなく、チャットやメールなどマルチチャネル対応を強化し、データ分析で顧客体験を向上させます。市場は安定的に拡大し、通販や公共分野の需要が成長を牽引。柔軟な運用と高品質なサービスで、企業の業務効率化と顧客満足度向上に貢献しています。

社員データ平均

平均年収	629万最高 1,125万最低 433万標準偏差 199万
平均年齢	39.5歳最高 45.7歳最低 34.1歳標準偏差 3.8
平均勤続年数	7.3年最高 14.5年最低 1.3年標準偏差 3.5

※上記データは持株会社などの本体社員比率が低い会社(5社)が含まれます。またコールセンター事業の分野の子会社を所有する親会社(本体企業)が集計対象になる場合があり、実態より水準が高めになる場合があります。

役員データ平均

平均報酬	2,879万最高 5,050万最低 1,384万標準偏差 992万
報酬1億以上	1人

※上記データは業務執行取締役と執行役を対象にした平均です。社外役員は含まれません。

株価トレンド平均

短期(1、２週間)	株価 +0.6% 出来高 -15.2% 標準偏差 1.5
長期(1年)	株価 +18.1% 出来高 +67.3% 標準偏差 9.6
超長期(3、4年)	株価 -20.6% 出来高 -31.7% 標準偏差 37.4

会社名

資本金

売上高

社員数
パーソルホールディングス(2181)

PERSOL HOLDINGS CO.,LTD.

東京都

資本金
175億

売上高
9,507億

社員数
4.9万人
トランス・コスモス(9715)

transcosmos inc.

東京都

資本金
291億

売上高
3,364億

社員数
3.6万人
ウィルグループ(6089)

WILL GROUP, INC.

東京都

資本金
20.9億

売上高
1,183億

社員数
4,845人
ベルシステム24ホールディングス(6183)

BELLSYSTEM24 HOLDINGS, INC.

東京都

資本金
270億

売上高
1,357億

社員数
9,791人
りらいあコミュニケーションズ
非上場

Relia, Inc.

東京都

資本金
10億

売上高
1,276億

社員数
1.4万人
バーチャレクス・ホールディングス(6193)

Virtualex Holdings, Inc.

東京都

資本金
6億

売上高
56.3億

社員数
381人
ダイレクトマーケティングミックス(7354)

Direct Marketing MiX Inc.

大阪府

資本金
16億

売上高
225億

社員数
763人
ジャパンベストレスキューシステム
非上場

Japan Best Rescue System Co.,Ltd.

愛知県

資本金
7.8億

売上高
135億

社員数
345人
富士ソフトサービスビューロ
非上場

FUJISOFT SERVICE BUREAU INCORPORATED

東京都

資本金
3.5億

売上高
68.5億

社員数
466人
インバウンドテック(7031)

Inbound Tech Inc.

東京都

資本金
5.4億

売上高
20億

社員数
34人

各値について:
・一覧には非上場企業が含まれる場合があります。
・社員数・売上高は集計時点のデータになります。
・連結企業の場合は、連結の数値を示します。

データについて:

・新設合併等を行った企業では最新の情報と異なる場合があります。
・内容精査 : TX編集部、財務分析チーム